Textellent

Textellent: 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 문자 메시지

Textellent은 비즈니스 전화번호에 문자 메시지 기능을 추가하는 강력한 커뮤니케이션 도구입니다. Textellent 구독을 통해 고객과 손쉽게 문자 메시지를 통해 소통하며 개인화된 편리한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.

Textellent의 주요 기능 중 하나는 개인화된 관련 고객 서비스 및 마케팅 캠페인을 보낼 수 있는 능력입니다. 일대일 메시지든 일대다 캠페인이든 Textellent를 사용하여 고객 경험을 확장하고 참여도를 높일 수 있습니다. 고객의 70%가 비즈니스와 문자 메시지로 소통하는 것을 선호하므로 Textellent는 이 옵션을 제공합니다.

문자 메시지 외에도 Textellent는 비즈니스 연락처, 사용자 정의 메시지 템플릿 및 미디어 라이브러리에 대한 액세스도 제공합니다. 이전 문자 메시지 대화를 쉽게 확인하고 대화를 이어나갈 수 있는 새로운 문자 메시지를 보낼 수 있으므로 고객 유지 및 만족도를 높일 수 있습니다.

Textellent를 사용하면 기존 비즈니스 번호에 문자 메시지를 추가하거나 이 문자 메시지 채널을 위한 새로운 전용 번호를 얻는 것이 쉬워집니다. 약속, 확인, 견적 및 배송 세부 정보를 위해 문자 메시지 초대를 보낼 수 있습니다. 또한, 고객 만족도 조사 및 리뷰 및 추천을 더 생성할 수 있는 문자 메시지 요청을 제공할 수 있습니다. 이 앱은 또한 휴일 인사, 판매 공지 및 VIP 특가 상품을 보낼 수 있도록 해줍니다.

기존 Textellent 사용자를 위해 이 모바일 앱은 휴대폰에서 모든 주요 기능에 액세스할 수 있습니다. 고객 문의에 쉽게 응답하고 태그를 사용하여 고객을 필터링하며 문자 메시지 응답을 다른 팀 멤버에게 전달할 수 있습니다. 연락처와 메시지는 자동으로 동기화되므로 메시지를 놓치지 않습니다.

Textellent는 비즈니스가 고객 커뮤니케이션 전략에 문자 메시지를 통합하는 원활하고 효율적인 방법을 제공합니다. 강력한 기능과 사용하기 쉬운 인터페이스로 Textellent는 문자 메시지를 통해 고객 경험을 향상시키려는 비즈니스에 가치 있는 도구입니다.